Conditions générales
Bienvenue à la Maison d’Alsace ! Les présentes conditions générales définissent les règles et réglementations relatives à l’utilisation de notre site web et à la location de nos appartements. En accédant à ce site web et/ou en réservant un appartement, vous acceptez intégralement les présentes conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions générales ou une partie de ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser ce site web.
1. Définitions
- “Maison d’Alsace” désigne l’entreprise proposant la location saisonnière d’appartements situés à Hoenheim, près de Strasbourg.
- “Site web” désigne le site web de la Maison d’Alsace, accessible à l’adresse [Insérer l’adresse du site web ici].
- “Appartement” désigne l’un des quatre appartements disponibles à la location saisonnière à la Maison d’Alsace.
- “Client” désigne toute personne physique ou morale réservant ou séjournant dans un appartement à la Maison d’Alsace.
- “Réservation” désigne la réservation d’un appartement à la Maison d’Alsace.
2. Réservation et paiement
- Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
- Une réservation n’est confirmée qu’à réception d’un acompte ou du paiement intégral, comme spécifié lors du processus de réservation.
- Le paiement peut être effectué via les méthodes spécifiées sur le site web (par exemple, carte de crédit, virement bancaire).
- Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais les réservations confirmées seront honorées au prix indiqué au moment de la réservation.
3. Politique d’annulation
- Les politiques d’annulation varient en fonction du tarif et du moment de la réservation. Veuillez vous référer à la politique d’annulation spécifique fournie au moment de la réservation.
- En général, les annulations effectuées dans un certain délai avant la date d’arrivée peuvent être soumises à des frais d’annulation.
- En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.
- Nous recommandons aux clients de souscrire une assurance voyage pour couvrir les éventuels frais d’annulation.
4. Arrivée et départ
- L’heure d’arrivée est [Insérer l’heure d’arrivée ici] et l’heure de départ est [Insérer l’heure de départ ici], sauf accord contraire écrit.
- L’arrivée anticipée et le départ tardif peuvent être possibles sur demande et sous réserve de disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
- Les clients doivent présenter une pièce d’identité valide lors de l’enregistrement.
5. Responsabilités du client
- Les clients sont responsables de l’appartement pendant leur séjour et doivent prendre soin de la propriété et de son contenu.
- Les clients doivent se conformer à toutes les règles et réglementations de la maison, qui seront fournies à l’arrivée ou peuvent être consultées sur le site web.
- Les clients sont responsables de tout dommage causé à l’appartement ou à son contenu pendant leur séjour, et peuvent être facturés pour les frais de réparation ou de remplacement.
- Les clients doivent respecter la paix et la tranquillité des autres résidents et voisins.
6. Utilisation du site web
- Ce site web est destiné à votre usage personnel et non commercial.
- Vous ne devez pas utiliser ce site web d’une manière qui cause ou pourrait causer des dommages au site web ou une altération de la disponibilité ou de l’accessibilité du site web.
- Vous ne devez pas utiliser ce site web pour copier, stocker, héberger, transmettre, envoyer, utiliser, publier ou distribuer tout matériel qui consiste en (ou est lié à) un logiciel espion, un virus informatique, un cheval de Troie, un ver, un enregistreur de frappe, un rootkit ou tout autre logiciel informatique malveillant.
- Vous ne devez pas mener d’activités de collecte de données systématiques ou automatisées (y compris, sans limitation, le scraping, l’exploration de données, l’extraction de données et la collecte de données) sur ou en relation avec ce site web sans le consentement écrit exprès de Maison d’Alsace.
7. Propriété intellectuelle
- Le contenu de ce site web, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les images, les logos et les dessins, est la propriété de Maison d’Alsace et est protégé par les lois sur le droit d’auteur.
- Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier tout contenu de ce site web sans le consentement écrit exprès de Maison d’Alsace.
8. Limitation de responsabilité
- Maison d’Alsace ne sera pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs découlant de ou en relation avec l’utilisation de ce site web ou la location de nos appartements.
- Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage aux effets personnels pendant votre séjour.
- Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la réservation.
9. Politique de confidentialité
- Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
10. Droit applicable
- Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois françaises.
- Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
11. Modifications des conditions générales
- Maison d’Alsace se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis.
- Votre utilisation continue du site web et/ou la réservation d’un appartement après toute modification constitue une acceptation des conditions générales révisées.
12. Coordonnées
- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- Courriel : [Insérer l’adresse électronique ici]
- Téléphone : [Insérer le numéro de téléphone ici]